Verkaufsbedingungen
Bouran Group SL, nachfolgend Bouran Group SL genannt, ist ein spanisches Unternehmen mit Sitz in C/ Bordadores 17 Bajo, PLZ 37002 Salamanca, Spanien, und der Steuernummer (CIF) B72655814. Für Kontaktanfragen stehen die Telefonnummer 633444902 sowie die E-Mail-Adresse info@irinabeautyroom.es zur Verfügung.
Zu Ihrer Information bietet Bouran Group SL seine professionellen Dienstleistungen und Produkte unter den folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen an, die für das gesamte Sortiment gelten.
Mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten auf unserer Website irinabeautyroom.es oder mit der Durchführung Ihrer ersten Bestellung als Kunde von Bouran Group SL akzeptieren Sie ausdrücklich die hier beschriebenen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, welche rechtliche Informationen zu Ihren Rechten gemäß den Vorschriften über Fernabsatzverträge und elektronischen Geschäftsverkehr beinhalten.
GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die von Kunden in unserem unter der Domain irinabeautyroom.es betriebenen Onlineshop getätigten Bestellungen unterliegen ausschließlich den folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Wir akzeptieren daher keine Bedingungen von Kunden oder Dritten, die von den hier festgelegten abweichen.
KUNDENBASIS
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucher ab 18 Jahren. Minderjährige sind daher nicht berechtigt, Einkäufe bei irinabeautyroom.es zu tätigen, und sollten uns daher keine persönlichen Daten übermitteln.
ART DES ANGEBOTS
irinabeautyroom.es ist ein öffentlich und kostenlos zugänglicher Onlineshop für den Einzelhandel, in dem Nutzer/Kunden unsere Produkte erwerben können.
VERTRAGSSCHLUSS
Bouran Group SL stellt seinen Nutzern/Kunden eine Reihe von Produkten zum Verkauf bereit, die durch Anklicken der Schaltfläche zur Bestellung einfach erworben werden können. Diese Produkte werden in eine Einkaufsliste aufgenommen, die Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung und der Zahlungsabwicklung überprüfen, korrigieren und bestätigen können.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Bouran Group SL die Bestellung annimmt, die Zahlung dafür erhält und eine E-Mail mit den Bestelldetails versendet.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Bouran Group SL.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Bouran Group SL (Bouran Group SL)
CIF: B72655814
C/ Bordadores 17 PLZ 37002 Salamanca. Spanien
BESTELLDATEN
Über Ihr Kundenkonto können Sie Ihre Bestelldaten nach Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten erneut einsehen. Ebenso können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen.
NICHTVERFÜGBARKEIT
Bei Bouran Group SL bieten wir nur Produkte zum Verkauf an, die auf Lager sind. Es kann jedoch bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung vorkommen, dass ein Artikel beschädigt ist oder unser Lagerbestand nicht vollständig aktualisiert wurde. In einem solchen Fall können wir Ihre Bestellung aufgrund der mangelnden tatsächlichen Verfügbarkeit des Produkts nicht annehmen und würden Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten.
LIEFERGEBIETE
Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Diese Adresse kann einfach in Ihrem Kundenprofil geändert werden.
Bei Bouran Group SL wählen wir das am besten geeignete Transportunternehmen basierend auf Gewicht, Bestimmungsort und Liefergeschwindigkeit aus und versenden unsere Produkte in folgende geografische Gebiete:
Spanisches Festland
Obwohl wir uns bemühen, Ihnen Ihre Bestellung vollständig in einer einzigen Sendung zukommen zu lassen, kann es aus technischen oder logistischen Gründen gelegentlich vorkommen, dass wir einige Artikel separat versenden müssen. Dies führt jedoch in keinem Fall zu zusätzlichen Kosten für Sie, da Bouran Group SL die durch eine solche Abwicklung entstehenden Kosten trägt.
LIEFERZEIT
Die Lieferfristen hängen vom geografischen Gebiet ab, in das geliefert wird, und können sich bei Provinzhauptstädten oder kleineren Ortschaften unterscheiden. Sie können auch durch Streiks, Unfälle oder widrige Wetterbedingungen variieren. In jedem Fall gelten üblicherweise folgende Lieferzeiten:
Spanisches Festland: 1 bis 2 Werktage
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag vor 19:00 Uhr aufgeben, wird sie noch am selben Tag bearbeitet; Bestellungen nach 19:00 Uhr werden ab dem nächsten Tag verwaltet.
(Die Lieferzeiten werden nur in Werktagen berechnet; an Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.)
PREISE
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die in Spanien geltende Mehrwertsteuer (IVA). Eine Rückerstattung der Mehrwertsteuer ist vollständig ausgeschlossen.
RABATTCODES
Bei irinabeautyroom.es können Aktionscodes eingelöst werden, die unseren Nutzern/Kunden punktuell zur Verfügung gestellt werden. Rabattcodes können am Ende der Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Promocode“ eingegeben werden und können jeweils nur einmal verwendet werden.
Bei missbräuchlicher Verwendung der Aktionscodes behalten wir uns das Recht vor, die zu Unrecht erstatteten Beträge vom Nutzer/Kunden zurückzufordern.
VERSANDKOSTEN
Zu den Einzelpreisen jedes Artikels kommen je nach Kaufbetrag die entsprechenden Versandkosten hinzu:
Die Versandkosten für das gesamte spanische Festland betragen 5,7 € + MwSt.
ZAHLUNGSARTEN
Zahlungen bei irinabeautyroom.es können über die folgenden Zahlungsmethoden erfolgen:
Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Während des Kaufvorgangs werden Sie auf die Website der Bank weitergeleitet.
Banküberweisung: Durch Überweisung auf unsere zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Kontonummer. Der Bestellbetrag muss innerhalb einer Frist von maximal 10 Tagen auf unser Konto überwiesen werden; nach Ablauf dieses Zeitraums wird die Bestellung storniert. Bitte denken Sie daran, uns den Zahlungsnachweis per E-Mail an info@irinabeautyroom.es zu senden.
Für die Zahlung mittels einer bestimmten Zahlungsmethode wird in keinem Fall ein Aufschlag auf den Produktpreis erhoben.
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen von Konten der Europäischen Union (EU) und übernehmen unter keinen Umständen Kosten für Transaktionen.
TRANSAKTIONSBENACHRICHTIGUNG
Nach Abschluss des Verkaufs senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail einen Transaktionsbeleg mit den Details Ihrer Bestellung.
DEPOSITS
Beim Kauf unserer Produkte besteht keine Verpflichtung, irgendeine Art von finanzieller Sicherheit oder Anzahlung zu leisten.
GARANTIE
Generell verfügen alle Produkte, die wir auf irinabeautyroom.es vertreiben, über eine Garantie von 2 Jahren ab dem Lieferdatum (Konsolidierter Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern, RDL 1/2007).
Damit Ihre Garantie gültig ist, müssen Sie über den Kaufbeleg verfügen. Diese Garantie wird vom Hersteller unter Einhaltung der Anforderungen an den sachgemäßen Gebrauch angewandt. Von der Garantie ausgeschlossen sind folgende Fälle:
Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Stöße verursacht wurden.
Manipulationen durch nicht autorisierte Personen.
RÜCKSENDUNGEN
Gemäß der spanischen Gesetzgebung gibt es eine Testphase von 14 Kalendertagen, in denen der Nutzer ein Produkt zurückgeben kann, wenn es seine Erwartungen nicht erfüllt, vorausgesetzt, es befindet sich in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit allen Teilen/Zubehörteilen.
Ebenso hat der Nutzer/Kunde in folgenden Fällen das Recht, ein Produkt zurückzugeben:
Die auf der Website angegebenen Spezifikationen stimmen nicht mit dem erhaltenen Produkt überein.
Der Artikel ist beschädigt oder defekt angekommen.
In jedem Fall ist es nicht möglich, personalisierte Produkte, Produkte für die persönliche Hygiene oder solche, die bei einem erneuten Versand verderben oder schnell ablaufen könnten, zurückzugeben.
Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in den Abschnitten zum „Widerruf“, die Sie weiter unten in diesem Dokument finden.
VERHALTENSKODEX
Der Verhaltenskodex von Bouran Group SL leitet sich aus der korrekten Anwendung der geltenden Gesetze sowie deren Anwendung auf Basis des gesunden Menschenverstands ab.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die auf unserer Website verkauften Produkte genießen alle Rechte des geistigen Eigentums und andere gesetzliche Garantien. Jegliche diesbezügliche Haftung liegt jedoch beim Hersteller und niemals bei Bouran Group SL.
Auf irinabeautyroom.es verwenden wir das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) und alle erforderlichen technischen Maßnahmen, um die Sicherheit des Kaufs zu gewährleisten, und wir unternehmen alle menschlich möglichen Anstrengungen, um unsere Verpflichtungen zu erfüllen. Bei Nichterfüllung aufgrund leichter Fahrlässigkeit oder externer Angriffe beschränkt sich unsere Haftung jedoch auf direkte und typische Schäden, die unter Berücksichtigung der Art der Waren vorhersehbar waren. Wir haften nicht für Sach-, Personen- oder Gesundheitsschäden des Kunden oder Dritter, sofern diese nicht auf uns zurückzuführen sind.
Diese Seite und ihre Bestandteile dienen ausschließlich Informationszwecken. Bouran Group SL haftet nicht für die Richtigkeit, Nützlichkeit oder Verfügbarkeit von Informationen, die über die Website übertragen oder zur Verfügung gestellt werden; es wird keine Haftung für Fehler oder Auslassungen in diesen Informationen übernommen.
Nutzer dieser Seite, die ihre persönlichen Daten angeben, verzichten mit der Akzeptanz der informierten Zustimmung auf jegliche Entschädigung, die sich aus der Verwendung dieser Daten ergeben könnte, und können diesbezüglich keine rechtlichen Ansprüche geltend machen. Wer dies möchte, sollte seine Daten nicht auf dieser Website angeben.
SPRACHE
Dieser Vertrag wird in spanischer Sprache geschlossen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Kauf gelesen und verstanden zu haben und akzeptiert diese vollständig.
Bei Streitigkeiten unterwerfen sich beide Parteien unter Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand den Gerichten von Salamanca, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.
ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Obwohl wir nicht verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie müssen dies schriftlich durch eine eindeutige Erklärung über einen der folgenden Wege beantragen:
Durch Senden einer E-Mail an info@irinabeautyroom.es
Durch Senden eines Einschreibens an Bouran Group SL, Bordadores 17 Salamanca 37002
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Zu Ihrer Bequemlichkeit empfehlen wir Ihnen, das folgende Muster-Widerrufsformular zu verwenden, welches Sie zusätzlich zur vorherigen Übermittlung auf einem der beschriebenen Wege dem Paket mit den betroffenen Produkten beilegen sollten:
„Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich vom Kaufvertrag über das unten aufgeführte Produkt basierend auf dem gesetzlichen WIDERRUFSRECHT zurücktrete. Ich wurde darüber informiert, dass ich ab dem Kauf 14 Tage Zeit habe, um dieses Recht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Ich teile Ihnen mit, dass ich meinen Kauf bezüglich der unten aufgeführten Waren widerrufe, und zwar aufgrund von: (optionale Angabe) _____________________________________________
Bestellnummer: ___________________
Produktreferenz __________________
Produktbeschreibung: __________________________
Produktpreis: ___________________
Erworben am: _________________
(bei mehreren Artikeln, bitte unten auflisten...)
Kundennummer (falls bekannt): ____________________
Firmenname (bei Unternehmen) __________________________
Steuernummer (CIF) des Unternehmens (falls zutreffend): ____________________________
Vor- und Nachname des Antragstellers: ___________________
NIF (Steuernummer) des Antragstellers: _____________________
Adresse: _________________________________________
Straße: ___________ Hausnummer: __________ Postleitzahl: ____________ Ort: ___________
Provinz: ______________ Land: __________________
Mobiltelefon: ______________ E-Mail: __________________________________
Unterschrift des Antragstellers: _________________________________
Datum: ___ / __ / _______
Für Ihre Bequemlichkeit stellen wir Ihnen auch eine druckbare PDF-Version des Widerrufsformulars zur Verfügung.
BESONDERHEITEN DES WIDERRUFS
Sobald das Formular ausgefüllt ist, scannen Sie es ein oder fotografieren Sie es mit Ihrem Smartphone und senden Sie es über einen der oben genannten Wege. In jedem Fall und zu Ihrer Sicherheit ist es erforderlich, dass Sie Ihren Personalausweis (DNI) oder ein gleichwertiges Dokument beifügen, auf dem beide Seiten sichtbar sind.
Wenn Sie sich entscheiden, das genannte Muster nicht zu verwenden, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre Gewährleistungsrechte, unberührt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Wir erinnern Sie daran, dass Sie dieses Formular als Nachweis für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts aufbewahren sollten.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Im Falle eines Widerrufs durch Sie verpflichten wir uns, Ihnen unverzüglich alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, zurückzuerstatten.
Wir werden diese Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum vornehmen, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart, und vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit allen Teilen/Zubehörteilen.
In jedem Fall können wir die Rückerstattung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Für Rücksendungen müssen Sie die zurückzusendenden Artikel ordnungsgemäß verpacken und folgende Lieferdetails angeben:
Bouran Group SL (Bouran Group SL)
RMA-Nr. (bereitgestellt von Bouran Group SL)
Adresse: C/ Bordadores 17 PLZ 37002 Salamanca. Spanien
Wenn das Produkt nicht dem auf dem Produktblatt angegebenen entspricht, es sich um einen Versandfehler unsererseits handelt oder ein anderer Umstand außerhalb des Einflussbereichs des Kunden vorliegt, sind die Rücksendekosten in diesem Fall kostenlos.
Befindet sich das Produkt in einwandfreiem Zustand und handelt es sich um eine Rücksendung aus Gründen, die nicht das Produkt betreffen, werden die Rücksendekosten vom Kunden getragen.
Wenn der Kunde das Produkt auf eigene Kosten zurücksendet, entstehen keine Kosten bei der Rücksendung.
Wenn Sie möchten, dass wir ein Etikett für die Abholung des Produkts bereitstellen, betragen die Kosten für diesen Service 8€.
Nach Erhalt der Ware wird diese gründlich geprüft. Sobald festgestellt wurde, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befindet, erfolgt je nach Situation eine vollständige Rückerstattung des Betrags oder eine Rückerstattung abzüglich eines entsprechenden Teils, z. B. der Kosten für den Abholservice.
AUSSCHLUSS ODER VORZEITIGE BEENDIGUNG DES WIDERRUFS
Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgefertigte Produkte, deren Herstellung gemäß einer individuellen Auswahl oder Anweisung des Kunden erfolgt ist.
Ebenso findet das Widerrufsrecht keine Anwendung bei versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald deren Versiegelung entfernt wurde.